FICHA DO INDICADOR
Nome do indicador Índice de capacitação dos servidores de TI
Número do indicador 1.11
Descrição Mede a quantidade de horas de capacitação por servidor de TI em um ano.
Fórmula de cálculo M = HC / S
Onde:
M = média de horas de capacitação por servidor de TI no ano.
HC = quantidade total de horas de capacitação
S = Quantidade de servidores de TI
Periodicidade de coleta Anual
Unidade de medida Porcentagem.
Fonte de dados DIVEC
Responsável pela coleta COGEST
Meta  Atingir em 2019, 24 h de capacitação por servidor e em 2020, manter a média de 24 h de capacitação. 
Evolução da meta 2018 2019 2020          
21,1h              
 
 
*Obs: servidor em progressão funcional necessita de 120h a cada 05 anos (= 24h/ano)